Dokumen Perundangan

Terma dan Syarat 1cuci – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 1cuci. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Versi 3.2

Isi Kandungan

  1. Penerimaan Terma
  2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun
  3. Deposit & Pengeluaran
  4. Bonus & Promosi
  5. Peraturan Permainan
  6. Keselamatan & Privasi
  7. Penutupan & Sekatan Akaun
  8. Had Tanggungjawab
  9. Permainan Bertanggungjawab
  10. Pindaan Terma
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan 1cuci. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan teruskan penggunaan platform. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan laman web 1cuci (1cuci.win) dan semua perkhidmatan yang berkaitan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 1cuci, termasuk pelawat, ahli berdaftar, pemain aktif dan mana-mana pihak yang menggunakan perkhidmatan kami dalam sebarang kapasiti.

  • Penggunaan berterusan platform selepas pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
  • Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan 1cuci berhak untuk menguatkuasakan peruntukan ini sepenuhnya.
  • Sebarang terjemahan terma ini disediakan untuk kemudahan sahaja; versi Bahasa Melayu adalah versi yang mengikat.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 1cuci tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam sebarang keadaan.
  • Satu akaun per pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di 1cuci. Pendaftaran berbilang akaun akan mengakibatkan sekatan kekal.
  • Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat bank – mestilah tepat dan terkini.
  • Verifikasi KYC: 1cuci berhak meminta dokumen pengesahan identiti bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan pembekuan akaun sementara.
  • Kawalan akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 1cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda.
Nota Keselamatan: Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk pihak yang mendakwa sebagai kakitangan 1cuci. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi.

3Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di 1cuci diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan sah. Berikut adalah terma yang mengawal deposit dan pengeluaran:

  • Deposit minimum adalah RM20 dan pengeluaran minimum adalah RM50, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
  • Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
  • 1cuci berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah yang melebihi had tertentu.
  • Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan jumlah yang diminta.
  • 1cuci tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
  • Dana yang disyaki berkaitan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram boleh ditahan sehingga siasatan selesai.

4Bonus & Promosi

1cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa. Semua tawaran tersebut tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

  • Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan.
  • Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pelbagai akaun atau kaedah lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan tatatertib.
  • 1cuci berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi tanpa notis awal sekiranya terdapat kesilapan teknikal atau penyalahgunaan.
  • Jumlah kemenangan dari putaran percuma atau kredit bonus mungkin tertakluk kepada had pengeluaran yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
Untuk maklumat lengkap tentang syarat-syarat promosi semasa, lawati halaman Promosi kami atau hubungi sokongan pelanggan.

5Peraturan Permainan

Semua permainan di 1cuci dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Beberapa peraturan umum yang perlu dipatuhi oleh semua pemain adalah seperti berikut:

  • Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kesilapan teknikal yang dapat disahkan.
  • Sebarang kemenangan yang dihasilkan melalui eksploitasi pepijat perisian, kesilapan sistem atau cara yang tidak adil akan dibatalkan sepenuhnya.
  • 1cuci menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan.
  • Penggunaan perisian bot, automasi atau mana-mana alat luar yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
  • Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan aktif, 1cuci akan menyelesaikan pusingan berdasarkan data pelayan yang disimpan.

6Keselamatan & Privasi

1cuci mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Dasar privasi kami yang terperinci dinyatakan dalam dokumen berasingan, tetapi berikut adalah ringkasan komitmen keselamatan kami:

  • Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 1cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
  • Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
  • Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran ke sistem 1cuci adalah kesalahan jenayah dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

7Penutupan & Sekatan Akaun

1cuci berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini
  • Penipuan, salah guna sistem atau percubaan untuk menipu platform atau ahli lain
  • Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti orang lain
  • Penyediaan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa verifikasi
  • Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan
  • Tingkah laku yang menyalahi undang-undang atau mengancam integriti platform

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 1cuci. Sebarang baki dana yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.

8Had Tanggungjawab

1cuci menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketiadaan ralat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

  • 1cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan dirancang, bencana alam atau gangguan di luar kawalan munasabah kami.
  • Had tanggungjawab kami dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan.

9Permainan Bertanggungjawab

1cuci komited untuk menggalakkan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh digunakan oleh ahli untuk menguruskan aktiviti bermain mereka.

  • Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan terus dalam akaun anda
  • Fungsi rehat akaun sementara (24 jam hingga 6 bulan) tersedia atas permintaan
  • Pengecualian diri kekal boleh dimohon untuk kes ketagihan perjudian yang serius
  • Pautan ke sumber bantuan perjudian bertanggungjawab tersedia di platform kami
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber bantuan.

10Pindaan Terma

1cuci berhak mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah tentang perubahan besar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

  • Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa penalti.

Platform yang Telus & Dipercayai

Terma dan syarat kami mencerminkan komitmen 1cuci untuk beroperasi dengan cara yang adil, selamat dan bertanggungjawab kepada semua ahli.

Terma yang Jelas & Adil

Setiap peraturan di 1cuci ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.

Perlindungan Dana Ahli

Dana ahli 1cuci disimpan berasingan dari akaun operasi syarikat. Wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan tanpa sekatan yang tidak wajar.

Permainan Adil & Bebas Penipuan

Sistem RNG 1cuci disahkan oleh badan bebas. Setiap pusingan permainan adalah rawak sepenuhnya tanpa sebarang manipulasi dari pihak platform.

Penyelesaian Aduan yang Pantas

Setiap aduan ahli 1cuci disasarkan untuk diselesaikan dalam masa 24 jam. Proses eskalasi yang jelas memastikan tiada aduan dibiarkan tanpa tindakan.

Privasi Data Terjamin

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi tanpa kebenaran. Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap transaksi dan komunikasi di platform 1cuci.

Sokongan Permainan Bertanggungjawab

1cuci menyediakan alat kawalan diri yang lengkap dan pautan ke sumber bantuan profesional untuk memastikan setiap ahli bermain dengan cara yang sihat.

Soalan tentang Terma & Syarat

Umur minimum untuk mendaftar dan menggunakan platform 1cuci adalah 18 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam sebarang keadaan. 1cuci menggunakan proses verifikasi umur semasa pendaftaran dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati kepunyaan individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan sebarang baki dana akan diurus mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di 1cuci. Ini adalah untuk memastikan keadilan semua pemain dan mencegah penyalahgunaan sistem bonus. Sekiranya anda mempunyai masalah mengakses akaun sedia ada, sila hubungi pasukan sokongan kami dan bukannya mendaftar akaun baharu. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan sekatan kekal dan pembatalan semua kemenangan.

Syarat pertaruhan adalah jumlah minimum yang perlu anda pertaruhkan sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, jika bonus adalah RM100 dengan syarat pertaruhan 20x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 menggunakan dana bonus sebelum kemenangan boleh ditukar ke baki tunai. Syarat khusus untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan di halaman Promosi 1cuci.

Untuk menutup akaun anda secara sukarela, hubungi pasukan sokongan 1cuci melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun dan sebab penutupan (pilihan). Sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard sebelum akaun ditutup. Jika penutupan adalah berkaitan isu perjudian bertanggungjawab, kami boleh membantu dengan pilihan pengecualian diri yang lebih sesuai.

Jika akaun anda disekat, 1cuci akan menjalankan siasatan dalaman terlebih dahulu. Sekiranya sekatan adalah berdasarkan salah faham atau kesilapan, akaun akan dibuka semula dan semua dana dipulihkan. Jika sekatan disebabkan oleh pelanggaran terma yang terbukti, dana yang sah (iaitu yang bukan datang dari aktiviti penipuan) akan diurus mengikut prosedur ditetapkan. Anda berhak untuk membuat rayuan terhadap sebarang keputusan sekatan akaun melalui saluran sokongan rasmi kami.
Daftar dengan Yakin

Fahami Hak Anda, Bermain dengan Keyakinan

1cuci beroperasi atas dasar ketelusan dan kejujuran. Setiap ahli berhak tahu apa yang mereka setujui. Daftar sekarang dan nikmati platform hiburan yang bertanggungjawab.

Terma yang Jelas & Adil Perlindungan Dana Terjamin Sokongan 24/7
English